Datenschutzerklärung

Im Folgenden möchten wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Webseite informieren.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn sich die Rechtslage oder dieses Online-Angebot oder die Art der Datenerfassung ändert. Dies gilt jedoch nur bezüglich Erklärungen zur Datenverarbeitung. Selbstverständlich werden wir bei allen Änderungen stets Ihre angemessenen Interessen berücksichtigen. Sofern für eine Datenverarbeitung eine Einwilligung des Nutzers notwendig ist oder Bestandteile der Datenschutzerklärung eine Regelung des Vertragsverhältnisses mit Nutzern enthalten, erfolgt die Änderung der Datenschutzerklärung nur nach Zustimmung des Nutzers.



Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die:



Ideal-Dental
Ünal Metin
Unterdörnen.37
42283 Wuppertal
Deutschland
Tel.: +49 (0) 202 / 747 66 333
[email protected]
www.ideal-dental.de

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.



Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Grundsätzlich dient unserem Unternehmen der Art. 6 I lit. a DS-GVO als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. Ferner könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).



Erheben, Speichern und Verwenden personenbezogener Daten

Umfang und Art der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten unterscheiden sich danach, ob Sie unseren Webauftritt nur zum Abruf von Informationen, also z.B. zur Ansicht unserer Angebote, besuchen oder von uns angebotene Leistungen, also Produktbestellungen oder Dienstleistungen, in Anspruch nehmen.



Informatorische Nutzung
Bei der ausschließlich informatorischen Nutzung unserer Website ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie in aktiver Form personenbezogene Daten angeben. In einem solchen Fall erheben und verarbeiten wir vielmehr nur diejenigen Daten in Form von sogenannten Logfiles, die uns Ihr Internetbrowser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgenden Daten werden bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite erhoben und verwendet:



IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Website
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt und zuletzt besuchte Seite
Browsertyp
Sprache und Version der Browsersoftware
Verwendetes Betriebssystem und dessen Oberfläche.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Nutzung der von Ihnen abgerufenen Internetseiten überhaupt zu ermöglichen, zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Internetangebots. In diesem Zusammenhang verarbeitete personenbezogene Daten werden in jedem Fall nach spätestens 7 Tagen automatisiert von unseren Servern gelöscht.



Die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist für das Angebot einer Internetseite gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 S.1 lit. f DSGVO zwingend technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseiten korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.



Nutzung Webshop
Zum Abschluss von Verträgen über unser Shopsystem ist es zwingend erforderlich, dass Sie sich registrieren. Die Verarbeitung der bei der Registrierung über Pflichtfelder eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung von freiwillig gemachten Angaben erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Dies hat zum Hintergrund, dass wir ausschließlich Waren und Dienstleistungen an Personen anbieten, welche nicht Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind. Mehr Informationen dazu finden Sie in unseren AGB. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Führung dieses Nachweises ist Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b, lit. c DSGVO.

Vorbehaltlich der Löschung Ihres Kontos oder des Widerrufs von Einwilligungen sind wir beispielsweise aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-. Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach Ablauf der einschlägigen Garantie- und Gewährleistungsfristen eine Einschränkung der Verarbeitung vor. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. b, lit. c DSGVO.

Bei Registrierung wird ein Kundenkonto für Sie angelegt. Für die Registrierung ist es erforderlich, dass Sie über ggf. personenbezogene Daten zur Führung des Nachweises Ihrer Nicht-Verbraucher-Stellung hinaus solche Daten angeben, die wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind in dem Registrierungsformular entsprechend markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Erhoben werden:

E-Mail-Adresse*
Passwort*
Zahlungs- und Rechnungsdaten (Angabe zur Kategorie der Institution*, Anrede, Titel, Vorname*, Name*, Geburtsdatum*, Firmen-/ Praxisname, zusätzliche Informationen, Anschrift*, USt-ID, Telefonnummer*, Telefax, Mobiltelefonnummer, private Telefonnummer)

Bei Registrierung verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Hierbei wird Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesandt, in welcher wir Sie um eine Bestätigung bitten, dass Sie die Anlegung eines Kundenkontos wünschen. Dies geschieht mittels eines Klicks auf einen darin enthaltenen Hyperlink. Sollte die Bestätigung per Hyperlink nicht binnen einer Frist von 24 Stunden gegeben werden, werden Ihre Informationen gesperrt und nach Ablauf eines Monats gelöscht. Darüber hinaus sind wir berechtigt, Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung vorzuhalten, um Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. c und f DSGVO.

Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem über die auch bei rein informatorischer Nutzung hinaus auch folgende Daten gespeichert:

Datum und Uhrzeit der Registrierung unter Angabe der verwendeten IP-Adresse.

Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zu Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank oder sonstige Zahlungsdienstleister weitergeben. Daten zur Abwicklung der Bestellung können wir an Versandunternehmen und/oder Speditionen weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.1 S. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung der Daten im Weiteren ist der jeweilige Zahlungsdienstleister Verantwortlicher.

Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen zu lassen.



Anfragen per Kontaktformular und E-Mail
1. Unser Kontaktformular soll Ihnen die Möglichkeit geben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir benötigen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowohl Ihren Namen als auch Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Anfrage als auch Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden von uns zwecks der weiteren Bearbeitung bis zu deren Abschluss gespeichert und danach zur Löschung gebracht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der weiteren Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung geboten ist. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern die Anfrage rein informatorischer Natur ist. Im Zusammenhang mit vorvertraglicher Konversation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.



2. Darüber hinaus besteht für Sie auch die Möglichkeit mit uns per E-Mail Kontakt aufzunehmen. In einem solchen Fall werden von uns Ihre E-Mail-Adresse und die anderen von Ihnen freiwillig übermittelten Daten zwecks der weiteren Bearbeitung bis zu dessen Abschluss gespeichert und danach zur Löschung aus den aktiven Systemen gebracht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der weiteren Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung geboten ist. Im Zuge der weiteren Aufbewahrung wird die Verarbeitung, insbesondere der Zugriff, eingeschränkt. Die Verarbeitung der per E-Mail eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern die Anfrage rein informatorischer Natur ist. Im Zusammenhang mit vorvertraglicher Konversation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Eine darüberhinausgehende, gesetzlich vorgesehene Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. c DSGVO.



3. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Nimmt der Nutzer zu informatorischen Zwecken per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Rein informative Anfragen, d.h. solche, die nicht zu einem Vertragsschluss führen oder sonstige aufzubewahrende Inhalte haben, werden von uns am Ende des Jahres nach Abschluss der Bearbeitung der Anfrage gelöscht.



Ihre Rechte
1. Sie haben gegenüber uns nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:



Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte richten Sie bitte Ihre Anfrage an die unter § 1 aufgeführten Kontaktdaten.



2. Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.



3. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.



Speicher-Dauer
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.



Links
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Cookies
Cookies sind Textinformationen, die auf dem Rechner des Anwenders gespeichert werden. Wohin der Cookie gespeichert wird, kontrolliert der WWW-Browser des Anwenders. Cookies beinhalten Informationen, die bei den nächsten Seitenaufrufen ausgelesen werden können. Sie können nur von dem Server gelesen werden, der sie vorher auch abgelegt hat. Diese Technologie wird weltweit und in Deutschland von vielen Websites verwendet, um Besucher auf den Seiten wiederzuerkennen. Sie können nicht in das System des Anwenders eindringen und dort Schaden anrichten. Cookies bei Ideal-Dental enthalten keinerlei persönliche Informationen über Sie, sondern nur eine Kennzahl, die außerhalb der Internetseite von der Ideal-Dental keine Bedeutung hat. Mithilfe dieser Cookies können wir im Sinne unserer Besucher die Benutzerführung auf unseren Webseiten optimieren und analysieren, wie Besucher unsere Webseiten nutzen. Wenn Sie die Vorteile von Cookies nicht nutzen wollen, können Sie diese mithilfe eines einfachen Verfahrens in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie hierzu die individuellen Einstellungsmöglichkeiten Ihres Browsers. Ideal-Dental setzt Cookies nur dann ein, wenn sie für Benutzerfunktionen erforderlich sind bzw. die Navigation der Webseiten erleichtern, sowie zur allgemeinen Nutzungsanalyse. Die Informationen werden keinem Dritten zur Verfügung gestellt.



Datenschutz und Hinweis zur Verwendung Google Analytics
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Statistische Auswertung der Nutzungsdaten bei Seitenzugriff
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus unserem Angebot werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung des Internetauftritts gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt, insbesondere: IP-Adresse (pseudonymisiert), Namen der abgerufenen Dateien, Anfang & Dauer der Sitzung, Datum und Uhrzeit des Seitenabrufs, Browser & Betriebssystem, übertragene Datenmenge, Meldung, ob der Abruf erfolgreich war. Diese gespeicherten Daten werden für die bedarfsgerechte Gestaltung und Optimierung des Internetauftritts nur statistisch ausgewertet und nicht mit anderen, personenbeziehbaren Daten zusammengeführt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Webseite ermöglichen. Wenn Sie dieser Auswertung widersprechen wollen, nutzen Sie bitte die Abmeldemöglichkeit - Bitte beachten Sie, dass Sie das Setzen des beim Widerspruch gesendeten Cookies nicht verhindern und das gesetzte Cookie später nicht löschen dürfen, damit wir auch den Widerspruch beachten können.



Google Tag Manager
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Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html

sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.


Sonstige Dienste
YouTube Videos

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Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.



Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Verschlüsselte Übertragung per SSL
Zur Übertragung Ihrer Daten nutzen wir einen sicheren Server mit der SSL-Technik (Secure Socket Layer) mit einer 128-Bit-Verschüsselung. So werden Ihre Daten sicher und für Unbefugte unlesbar an uns übermittelt.



Newsletter
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Über einzelne Funktionalitäten unseres Newsletters können wir standardmäßig automatisiert nachvollziehen, welche Inhalte unseres Newsletters für unsere Kunden besonders interessant sind. Wir verwenden die Ergebnisse dieser pseudonymisierten Auswertungen ausschließlich zum Zwecke der Angebotsverbesserung. Eine personengenaue Zuordnung der Ergebnisse erfolgt nicht. Selbstverständlich können Sie einer pseudonymisierten Auswertung Ihrer Daten zur Angebotsverbesserung jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an die unten angegebenen Adressen widersprechen.



Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung bzw. Sperrung. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse. Wenn Sie Ideal-Dental auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden und/oder zu löschen, so wird entsprechend verfahren. Daten, die für eine Auftragsabwicklung bzw. zu kaufmännischen Zwecken zwingend erforderlich sind, sind von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle des Widerrufs der personalisierte Service nicht mehr erbracht werden kann, da er auf der Verwendung der Kundendaten aufbaut. Wir stehen Ihnen jederzeit gern für weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.

Die Qualität, die Sie für Ihre Leidenschaft verdienen

Markenqualität für Ihre Dentalpraxis und Ihr Labor

Bei Ideal-Dental setzen wir auf bewährte Markenqualität.

Unsere Produktpalette umfasst namhafte Hersteller, die für Zuverlässigkeit, Leistung und Langlebigkeit stehen. Ob KaVo, 3M, Dentsply Sirona oder Ivoclar Vivadent - wir bieten Ihnen eine breite Auswahl an Marken, die den hohen Anforderungen Ihrer Praxis oder Ihres Labors gerecht werden. Vertrauen Sie auf unsere sorgfältig ausgewählten Markenprodukte, die Präzision, Komfort und Effizienz in Ihren Alltag bringen.

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